Pergunta
Qual é o meu subdomínio do Zendesk?
Resposta
Seu subdomínio é um identificador exclusivo de sua conta do Zendesk, que aparece como .zendesk.com na frente da URL da sua conta. Há algumas maneiras de encontrá-lo:
Página inicial do administrador do Support
Você pode encontrar o subdomínio de sua conta na página inicial do Administrador do Support.
Verifique seu URL
Se você não ativou o recurso de mapeamento do host no Zendesk, seu subdomínio está na URL da sua conta, após https:// e antes .zendesk.com. Por exemplo, nesta URL: https://yoursubdomain.zendesk.com, o subdomínio é yoursubdomain.
Selecionar um subdomínio
Se você entrou recentemente em sua conta, selecione o botão abaixo para determinar seu subdomínio para você:
Solicitar um email
Obtenha uma lista de subdomínios do Zendesk associados ao seu endereço de e-mail na página Lembrete de login. Digite seu endereço de email e você receberá seu subdomínio por email. Verifique a pasta de spam da sua caixa de entrada se você não receber o email. Como alternativa, isso significa que não há conta com o endereço de email escolhido.