A chamada não está aparecendo na minha conta do Sell

Sintomas do problema

A chamada não está aparecendo na minha conta do Sell. Não consigo localizar a chamada na página de lead, contato ou oportunidades associadas nem na Central de comunicação.

Etapas de resolução

Quando uma chamada não está aparecendo em sua conta do Sell, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente e forneça as informações a seguir:

• Nome do usuário do Sell.
• Data e hora com o fuso horário em que a chamada ocorreu.
• Número de telefone da chamada não registrada.

Para obter mais informações sobre a Central de comunicação, consulte o artigo: Gerenciamento de emails, chamadas telefônicas e mensagens de texto no Sell.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.