Pergunta

Quais etapas posso seguir para visualizar o certificado SSL da minha central de ajuda?

Resposta

Para visualizar um certificado SSL do seu Zendesk em vários navegadores, siga as etapas abaixo. O SSL deve estar ativado para sua conta do Zendesk.

  • Visualizar o certificado SSL no Chrome
  • Visualizar o certificado SSL no Firefox
  • Visualizar o certificado SSL no Edge
  • Visualizar o certificado SSL no Safari

Visualizar o certificado SSL no Chrome

  1. Navegue até a Central de Ajuda do Zendesk.
  2. Clique com o botão direito do mouse na página e selecione Inspecionar.
  3. Selecione a aba Segurança .
  4. Selecione Exibir certificado.
Observação: Se você vir um erro de SSL, use o atalho de teclado ⌘ + OPTION + i em um MAC ou CTRL + SHIFT + i em um PC para obter mais informações.

Visualizar o certificado SSL no Firefox

  1. Navegue até a Central de Ajuda do Zendesk.
  2. Selecione o ícone de cadeado na barra de endereços.
  3. Selecione o símbolo > à direita de Conexão segura.
  4. Selecione Mais informações > Aba Segurança > Exibir certificado.

Visualizar o certificado SSL no Edge

  1. Navegue até a Central de Ajuda do Zendesk.
  2. Selecione o ícone de cadeado na barra de endereços.
  3. Selecione Exibir certificados.

Visualizar o certificado SSL no Safari

  1. Navegue até a Central de Ajuda do Zendesk.
  2. Clique no ícone de cadeado na barra de endereços.
  3. Clique em Mostrar certificado.
Aviso: Este artigo destina-se apenas a fins informativos. O Zendesk não oferece suporte nem garantia a essas etapas. Publique problemas encontrados nos comentários ou tente buscar uma solução online.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.

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