Como posso carregar usuários em massa e especificar funções personalizadas?

Pergunta

Como posso carregar usuários em massa e especificar funções personalizadas por meio de um arquivo CSV?

Resposta

Ao criar um arquivo CSV (valores separados por vírgula) para carregar usuários em massa em sua conta, você pode especificar funções personalizadas no CSV.

Como especificar funções personalizadas em um arquivo CSV

1. Crie um documento do Excel ou Planilhas Google usando a codificação de caracteres UFT-8, com a primeira linha contendo, no mínimo, os seguintes cabeçalhos: Nome, email, função, restrição.
2. Preencha o documento com todos os usuários que deseja importar/atualizar.
3. Na coluna Restrição , se houver uma função personalizada que você gostaria de especificar, identifique a função. Por exemplo, para importar agentes light, importe -os como “Agente” em Função e “Agente light” em Restrições.
4. Quando o arquivo estiver concluído, exporte seu documento em formato CSV.

Para importar o arquivo para sua conta, siga as etapas descritas no artigo: Importação em massa de usuários

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