O responsável em nossa conta deixou a empresa

Sintomas do problema

O responsável por nossa conta deixou a empresa.

Etapas de resolução

Se o responsável pela conta sair da empresa, você precisa alterar o usuário atribuído a essa função. O responsável pela conta tem acesso exclusivo e permissões que os administradores não têm.

Para transferir a responsabilidade da conta, você precisa saber o antigo responsável pela conta. Para alterar o responsável pela conta do Zendesk, siga as instruções deste artigo: Alterando o responsável pela conta.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.