Por que as imagens são corrompidas em um artigo sugerido pelo bot?

Pergunta

Por que as imagens são corrompidas em um artigo sugerido pelo bot?

Resposta

Se um artigo for restrito, o cliente de email do usuário não poderá renderizar as imagens restritas nesse artigo sugeridas pelo bot de conversa. Você também pode ter copiado a imagem de um artigo restrito em vez de carregar e hospedar a imagem diretamente no artigo.

Para resolver isso

• Altere a permissão do artigo para que ele fique visível para todos.

Observação: Se a imagem estiver hospedada em outro artigo restrito, baixe a imagem e carregue-a novamente diretamente no artigo sem restrições. Para obter mais informações sobre imagens embutidas quebradas, consulte o artigo: As imagens incorporadas nos artigos do Guide são exibidas divididas em todos os navegadores.

• Atualize seus gatilhos para remover a {{autoreply.first_article_body}} placeholder.

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