Sinais do problema
Faltam conjuntos de dados e painéis personalizados na minha conta do Explore.
Etapas de resolução
Para ter acesso aos relatórios personalizados do Explore, é necessário ter a Suite Professional ou o Explore Professional ou superior. Se você não atender aos requisitos de nível de plano, verá apenas os conjuntos de dados e painéis padrão.
Para obter mais informações, consulte esses artigos:
- Por que não há painéis disponíveis no Explore?
- Mensagem de erro: "Parece que você não tem permissão para acessar o Explore"
- Por que eu não vejo o conjunto de dados do Chat ou um painel do Chat no Explore?
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.