A IA e a IA generativa artificial generativa são as forças motrizes que atualmente estão reformulando o futuro do CX. Apesar de ser empolgante, ela também traz interrupções e cria várias novas pressões sobre as equipes e os líderes de CX. Na Zendesk, inovamos nessa área há anos e anunciamos novos e empolgantes recursos de IA generativa em nossa apresentação em Nova York no dia 4 de outubro.
Participe no dia 19 de outubro, às 11h CT, em um evento de acompanhamento para saber mais sobre esses grandes avanços da IA generativa e como nós continuamos a incorporá-los em todas as partes de nosso portfólio de produtos. Também falaremos das práticas recomendadas e faremos uma sessão de perguntas em tempo real com nossos especialistas de produto. Estamos ansiosos para vê-lo, então registre-se hoje!