Posso usar o Zendesk WFM com restrições de IP e listas de aceitação de URLs?

Pergunta

Resposta

Sim, se você usar restrições de IP no Zendesk ou em software de segurança de terceiros, terá que colocar os endereços IP do Zendesk WFM abaixo na lista de aceitação. Você precisa ser um administrador no Zendesk:

35.186.198.103
34.95.77.97
35.190.30.233
35.202.193.93
35.192.37.97
35.197.123.40
35.197.90.146
34.66.252.202
34.90.247.57
35.204.112.11
34.36.37.164
34.135.172.188
34.27.31.180

Obs.: Isso se refere apenas ao recurso de restrições de IP no Zendesk. Uma restrição local de VPN ou IP não causará problemas, a menos que você tenha restrições para o Zendesk WFM.

Se o firewall corporativo exigir que você coloque domínios na lista de aceitação para permitir tráfego, coloque .tymeshift.com e .tymeapp.com.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

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