Pergunta
Estou usando o aplicativo Tickets proativos para criar tickets proativos em nome de meus clientes. No entanto, ao selecionar critérios de pesquisa para criar uma lista filtrada de clientes, apenas 20 resultados são exibidos por página.
Como posso selecionar mais de 20 clientes simultaneamente? Quero enviar mais tickets uma vez.
Resposta
É possível aumentar o número de clientes por página. Para isso, altere o número de clientes exibidos por página nas configurações do aplicativo.
- Na Central de administração, acesse Aplicativos e integrações > Aplicativos > Aplicativos do Zendesk Support > clique em Tickets proativos.
- Abaixo de Número de usuários por página, adicione o número desejado > clique em Atualizar.
Atualize o Zendesk. Na próxima vez que você pesquisar no aplicativo, o número de clientes por página corresponderá às suas configurações.
Para obter mais informações, consulte o artigo: Instalação e uso do aplicativo Tickets proativos.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.
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