Você pode usar os modelos do Zendesk QA para avaliações. Os modelos são pessoais e acessíveis apenas para você.
Como criar um modelo do Zendesk QA
- Clique na sua imagem de perfil, no canto inferior esquerdo, e selecione Configurações .
- Se necessário, clique no ícone de alternância na barra lateral para exibir seu menu pessoal.
- Selecione Modelos .
- Clique em Criar modelo .
- Insira o Nome do modelo.
- Selecione uma ou mais opções de exibição do modelo.
- Insira o conteúdo do modelo (você pode usar opções de formatação).
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Clique em Criar modelo.