Pergunta 

Por que não consigo acessar os dados no controle de Zendesk QA?

Resposta

O que um usuário pode ver em um espaço de trabalho depende das permissões atribuídas ao espaço de trabalho. Para obter mais informações, consulte o artigo: Funções e permissões.

Como acessar as permissões do espaço de trabalho

  1. Clique no painel lateral e cliqueno íconeConfigurações
  2. Clique em ,Alternar ícone da barra lateral
  3. CliqueemUsuários e espaçosde trabalho e selecione o espaço de trabalho associado ao usuário
  4. Cliqueem Membros, encontre usuário e clique na função dele. Aqui, confirme ou altere as permissões 
atualizar função do espaço de trabalho

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.

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