Pergunta

Meu administrador alterou a validade da senha da conta para Nunca. No entanto, os agentes ainda recebem notificações de validade da senha. A nova política foi aplicada?

Configurações
Nunca opção

Resposta

Esse é um comportamento esperado. A configuração não altera senhas que já estão definidas para validade. Essas senhas ainda expirarão. Depois que os agentes alterarem suas senhas, as próximas senhas não expirarão.

Observação: Se você adicionar uma política de validade, as senhas definidas antes da duração da política, por exemplo, há 90 dias, expirarão.

Para obter mais informações, consulte Configuração do nível de segurança da senha.

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