Pergunta
Meu administrador alterou a validade da senha da conta para Nunca. No entanto, os agentes continuam recebendo notificações sobre a validade da senha. A nova política não está sendo aplicada?
Resposta
Esse é o comportamento esperado. As configurações anteriores, que são menos restritivas, não são substituídas pela nova opção. Se o administrador selecionar Nunca, as próximas senhas, escolhidas por seus agentes após suas senhas que estão expirando, não expirarão. As senhas anteriores expirarão.
Para obter mais informações, consulte este artigo: Configuração do nível de segurança da senha.
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