Gostaríamos de informar aos nossos usuários que, a partir de 6 de janeiro de 2025, a integração do Help Scout com o Sunshine Conversations será oficialmente descontinuada. Essa decisão foi tomada devido à falta de adoção e, portanto, deve afetar apenas alguns clientes selecionados.
Veja o que você precisa saber:
- Fim do Support: Após 6 de janeiro de 2025, a integração do Help Scout não estará mais disponível ou sem suporte.
- Opções alternativas: Os recursos suportados pela integração do Help Scout estão disponíveis no Zendesk. Como alternativa, ainda temos várias outras integrações que você pode explorar em nosso Marketplace.
Se você precisar de ajuda ou orientação sobre ferramentas alternativas, nossa equipe de suporte está aqui para ajudar com qualquer dúvida ou preocupação.