Pergunta

Como encerro uma conversa do bot para um cliente quando as preocupações dele são resolvidas?

Resposta

Se a opção de encerramento da sessão estiver ativada, os usuários finais e agentes podem encerrar as conversas manualmente. No entanto, entre em contato com seu administrador se esse recurso estiver desativado.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.

Powered by Zendesk