Pergunta
Preciso extrair dados da minha conta do Zendesk que mostrem os campos de ticket junto com o formulário onde esses campos são usados. Posso exportar dados de campos de ticket e formulários de ticket associados em um arquivo CSV?
Resposta
Não, não é possível exportar os dados do campo de ticket com seus formulários de ticket associados. Como alternativa, use a API Mostrar formulários de ticket para obter as informações no formulário de ticket e incluir os campos de ticket associados a ele e as condições definidas no formulário de ticket.
Para obter mais informações, consulte o artigo: Mostrar formulário de ticket
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