Pergunta
Criei uma programação de exclusão para meus tickets e sei que até 200.000 tickets podem ser apagados por dia na minha conta.
No entanto, notei que o número de tickets apagados é menor que o limite, apesar da visualização inicial mostrar mais de 200.000 tickets. Por quê?
Resposta
O sistema pode não atingir o limite máximo de exclusão diária de 200.000 tickets porque ele ignora os tickets que não são arquivados durante o processo de exclusão. Embora a visualização da programação de exclusão inclua tickets fechados que ainda não foram arquivados, esses tickets serão excluídos da exclusão se permanecerem não arquivados até o momento em que a programação for executada.
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