Pergunta

Como posso formatar observações ao importar leads ou contatos para o Sell usando um arquivo CSV?

Resposta

Ao importar leads ou contatos para o Sell usando um arquivo CSV, o formato do arquivo oferece suporte apenas a texto sem formatação. No entanto, você pode formatar observações no arquivo CSV usando a linguagem Markdown . O uso do Markdown ajuda você a melhorar a legibilidade e a apresentação de suas observações para leads ou contatos.

Por exemplo, para adicionar observações em negrito, coloque o texto entre dois asteriscos (**).

Abaixo está um exemplo de como isso se parece com um arquivo CSV simples:

csv.png

Mapeie os valores e observações no lead importado da seguinte maneira:

note.png

Para obter mais informações, consulte esses artigos:

  • Criação de um arquivo CSV para importar leads, contatos ou oportunidades
  • Importação de leads e contatos usando um arquivo CSV

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.

Powered by Zendesk