Pergunta

Por que devo remover entradas de DNS legadas?

Resposta

Anteriormente, a Zendesk recomendava adicionar os quatro registros cname abaixo. Agora, recomendamos remover essas entradas DNS legadas. Apenas clientes legados os terão. Embora esses registros não causem danos, é uma prática recomendada remover registros não funcionais de qualquer tipo.

zendesk1.yourdomain.com >> mail1.zendesk.com
zendesk2.yourdomain.com >> mail2.zendesk.com
zendesk3.yourdomain.com >> mail3.zendesk.com
zendesk4.yourdomain.com >> mail4.zendesk.com

Para obter mais informações, consulte o artigo: Autorização para que o Zendesk envie emails em nome do seu domínio de email.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.

Powered by Zendesk