| Data do anúncio | Início da implementação | Fim da implementação |
| 28 de agosto de 2025 | 28 de agosto de 2025 | 28 de agosto de 2025 |
Estamos anunciando o fim das bibliotecas de clientes Python, Ruby, Java e JavaScript geradas automaticamente ("wrappers") para a API do Sunshine Conversations.
Este anúncio inclui os seguintes tópicos:
O que muda?
A Zendesk não gerará mais, atualizará ou manterá as bibliotecas de SDK Python, Ruby, Java e JavaScript para a API do Sunshine Conversations. Até agora, essas bibliotecas eram geradas automaticamente periodicamente como "empacotadores" específicos do idioma para a API. Publicamos uma atualização final para resolver erros pendentes.
Por que a Zendesk está fazendo essa alteração?
A Zendesk está descontinuando as bibliotecas de encerramento de API geradas automaticamente para Java, Python, Ruby e JavaScript para simplificar nosso ecossistema de integração e alinhar com as práticas recomendadas atuais. As ferramentas OpenAPI que usamos para gerar esses encerramentos estão fora do controle direto do Zendesk e nem sempre oferecem Support à especificação completa da OpenAPI 3.0, especialmente à medida que adotamos novos recursos. Como resultado, a própria especificação da OpenAPI servirá como a descrição definitiva da API do Sunshine Conversations, e os desenvolvedores são incentivados a gerar suas próprias bibliotecas com ferramentas da comunidade, como openapi-generator, se necessário. A partir de agora, esse turno permite que a comunidade de desenvolvedores crie e mantenha bibliotecas de encerramento que podem ser melhor adaptadas às suas necessidades.
O que devo fazer?
Nenhuma ação imediata é necessária. As implementações existentes que usam as bibliotecas finais continuarão funcionando.
Em caso de dúvidas ou comentários a respeito deste anúncio, visite nosso fórum da comunidade, onde coletamos e gerenciamos o feedback dos clientes sobre os produtos. Para obter assistência geral com seus produtos Zendesk, entre em contato com o Suporte ao cliente Zendesk.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
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