RESUMO
Linha do tempo
Outubro 06, 2025 21:22 UTC | 01:22 PM PT
Temos o prazer de informar que o problema que afeta o gerenciamento da força de trabalho (WFM) foi resolvido e a funcionalidade foi restaurada neste momento. Agradecemos sua paciência durante nossa investigação.
Outubro 06, 2025 15:39 UTC | 08:39 AM PT
Recebemos uma atualização de nossa equipe de engenharia informando que o problema que afeta o acesso ao Gerenciamento da força de trabalho (WFM) foi mitigado. Agradecemos seu feedback sobre a acessibilidade do sistema. Se você continuar tendo dificuldades, entre em contato conosco para que possamos fornecer mais assistência.
Outubro 06, 2025 14:41 UTC | 07:41 AM PT
Recebemos relatórios indicando que alguns usuários estão tendo dificuldades para acessar o Gerenciamento da força de trabalho (WFM). Nossa equipe de engenheiros está investigando ativamente o problema. Pedimos desculpas pelo inconveniente e forneceremos atualizações conforme mais informações estiverem disponíveis.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES
Para obter informações sobre o status atual do sistema sobre o Zendesk e impactos específicos em sua conta, visite nossa página de status do sistema. Você pode seguir este artigo para ser notificado quando nosso relatório pós-morte for publicado. Em caso de dúvidas adicionais sobre esse incidente, contate o Suporte ao cliente Zendesk.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.