RESUMO
Outubro 27, 2025 17:25 UTC | Outubro 27, 2025 10:25 PM PT
Nossos engenheiros confirmaram que os problemas que afetam o envio de tickets da Central de Ajuda foram resolvidos. Agradecemos sua paciência.
Outubro 27, 2025 16:55 UTC | Outubro 27, 2025 09:55 PT
Observamos uma redução nos erros que afetam o envio de tickets da Central de Ajuda. Nossos engenheiros estão trabalhando ativamente em uma resolução completa e fornecerão mais atualizações quando o problema for totalmente resolvido. Entre em contato conosco se você continuar tendo dificuldades.
Outubro 27, 2025 16:12 UTC | Outubro 27, 2025 09:12 PT
Estamos cientes de um problema que está afetando o envio de tickets de usuários finais na página Solicitações na Central de Ajuda do Conhecimento. Estamos investigando ativamente e forneceremos uma atualização assim que possível.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES
Para obter informações sobre o status atual do sistema sobre o Zendesk e impactos específicos em sua conta, visite nossa página de status do sistema. Você pode seguir este artigo para ser notificado quando nosso relatório pós-morte for publicado. Em caso de dúvidas adicionais sobre esse incidente, contate o Suporte ao cliente Zendesk.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.