Usuários, grupos e organizações
Artigos sobre problemas de autenticação, questões de permissão de usuário e consultas de segurança no Zendesk Support
- "invalid_grant "erro quando solicitar um token OAuth
- "invalid_grant" com token de OAuth e uso de usuário e senha
- Agentes direcionados para SSO de login da Central de Ajuda
- Combater o spam enviado por serviço web
- Como configurar o Google SSO com SAML?
- Como consertar o erro UTF-8 quando estiver carregando usuários em massa
- Como defino uma senha temporária para um agente?
- Como evitar que certos usuários finais acessem a Central de Ajuda via SSO?
- Como faço para redefinir a minha senha quando não consigo entrar?
- Como fornecer usuários no Zendesk com OKTA?
- Como posso configurar duas integrações Zendesk SSO?
- Como posso desativar usuários de visão no Zendesk via SSO?
- Como posso enviar ou reenviar uma verificação/e-mail de boas-vindas para os usuários?
- Como posso interromper um ataque de spam originado no meu formulário de contato?
- Como removo a habilidade de clientes cadastrar-se para nossa conta?
- Como sair do login manualmente?
- Como uso a lista de aceitação e a lista de rejeição para controlar o acesso?
- Compartilhamento de ticket e anexos seguros
- Configuração de SSO para domínios de mapeados por hospedeiros
- Criar JWT no Fusão não funciona
- dados podem ser recuperados de uma conta cancelada?
- De onde os tickets de spam foram enviados?
- É possível configurar uma autenticação SSO dentro do Web Widget e do Chat Widget?
- Erro de usuário inválido
- Erro do Google SSO "app não configurado para o usuário"
- Fui atingido por um ataque de spam. O que faço agora?
- Janela de Autenticação Necessária aparecendo nos tickets
- Mudei meu domínio email e agora não posso entrar no login via SSO
- Não consigo entrar na Central de Ajuda do Zendesk Support
- Não é possível entrar na Central de Ajuda em Safari ou ativar dispositivos iOS
- "invalid_grant "erro quando solicitar um token OAuth
- "invalid_grant" com token de OAuth e uso de usuário e senha
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- Não é possível entrar na Central de Ajuda em Safari ou ativar dispositivos iOS