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Integração com o Jira


Recursos da integração com o Jira

Qual é o meu plano? Esse artigo contém links para recursos informativos sobre a configuração e o uso da integração...

Editado 21 de jun. de 2024

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Configuração da integração do Zendesk Support para o Jira

Qual é o meu plano? A integração do Zendesk Support para o Jira incentiva a colaboração entre as equipes de produ...

Editado 27 de nov. de 2024

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Uso da integração do Zendesk Support para o Jira

Qual é o meu plano? A integração para o Jira incentiva a colaboração entre as equipes de produto e de suporte. Po...

Editado 12 de dez. de 2024

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Uso do recurso de sincronização do campo do Jira

Qual é o meu plano? O recurso de sincronização de campo permite a sincronização de dados quase em tempo real entr...

Editado 27 de jun. de 2024

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Configuração de webhooks do Jira Cloud para a sincronização de campos

Qual é o meu plano? Ao salvar mapeamentos de campos para ativar a sincronização de campos, o complemento do Zendesk...

Editado 21 de jun. de 2024

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Relatórios sobre o número de tickets do Zendesk vinculados a problemas do Jira

Qual é o meu plano? A integração do Zendesk Support para o Jira permite que os problemas do Jira sejam classificad...

Editado 21 de jun. de 2024

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Atualização de um ticket quando o status de um problema no Jira é alterado

Qual é o meu plano? O Jira pode atualizar automaticamente um ticket do Zendesk Support vinculado a um problema no...

Editado 12 de dez. de 2024

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Jira: restrição de acesso a projetos na integração para o Jira

Qual é o meu plano? Por padrão, todos os projetos do Jira estão disponíveis através da integração. No entanto, o adm...

Editado 21 de jun. de 2024

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Migração da integração do Zendesk com o Jira ao mover instâncias do Jira

Qual é o meu plano? Este artigo descreve o processo de migração da integração do Zendesk Support para o Jira ao m...

Editado 21 de jun. de 2024

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