Documentação sobre aplicativos e integrações
Extensão do Zendesk
- Sobre o Conversational Data Orchestration
- Criação de webhooks para a interação com sistemas de terceiros
- Gerenciamento de webhooks
- Configuração do Amazon AppFlow com o Zendesk
- Guia do administrador para a API do Zendesk
Aplicativos e o Marketplace da Zendesk
Integração com o Jira
- Recursos da integração com o Jira
- Configuração da integração do Zendesk Support para o Jira
- Uso da integração do Zendesk Support para o Jira
- Uso do recurso de sincronização do campo do Jira
- Configuração de webhooks do Jira Cloud para a sincronização de campos
Integração com o Salesforce
- Recursos da integração com o Salesforce
- Configuração da integração do Zendesk para o Salesforce
- Configuração de visualizações de tickets no Salesforce
- Uso da visualização de tickets no Salesforce
- Instalação e configuração do aplicativo Salesforce no Zendesk Support
Integração com o Shopify
Integração com o Slack
Uso de aplicativos Built by Zendesk
- Instalação e uso do aplicativo Duplicar gerente de lead
- Instalação e uso do aplicativo Gerenciador de campos de ticket
- Instalação e uso do aplicativo Comentários privados
- Instalação e uso do aplicativo Imprimir histórico de tickets
- Instalação e uso do aplicativo Controle de atribuição
Mais integrações
- Sobre a integração do Zendesk com o Microsoft Teams
- Visualização do registro de integração
- Instalação e uso da integração da Atlassian Statuspage para o Support
- Magento: instalação da extensão do Zendesk para o Magento
- Integração da Atlassian Statuspage para o Support, Chat e Guide