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  1. Ajuda do Zendesk
  2. Sell
  3. Recomendações e solução de problemas
  4. Assinatura e licença no CRM de vendas e conexão com o sistema de gerenciamento de tickets
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  4. Assinatura e licença no CRM de vendas e conexão com o sistema de gerenciamento de tickets

Assinatura e licença no CRM de vendas e conexão com o sistema de gerenciamento de tickets

Artigos sobre assinaturas do Sell que ajudam a responder a dúvidas sobre licenças e planos, por exemplo, avaliação do Sell ou do Reach, cancelamento do Sell, adição ou remoção de agentes, dúvidas sobre faturamento e outros. O conteúdo também inclui artigos sobre as diferenças entre o CRM de vendas (Sell) e o sistema de gerenciamento de tickets (Support), além de problemas que conectam os dois sistemas.

  • O que acontece com meus dados se eu for desativado ou apagado como agente no Sell?
  • Como ativo uma conta do Sell para outra pessoa?
  • Posso criar licenças apenas do Sell em minha conta?
  • O que acontece quando minha conta do Sell expira?
  • Meu número de telefone do Sell é grátis?
  • O que faço se o acesso à minha conta do Sell for bloqueado por falta de pagamento?
  • Como funciona o faturamento se eu fundir uma conta legada do Sell com o Zendesk Support?
  • A adição de um novo usuário no Sell o adiciona automaticamente ao Zendesk Support?
  • Por que não recebi meu convite por email para o Zendesk Sell?
  • Por que a URL da minha conta do Sell é diferente de meu subdomínio?
  • Como encontro meu subdomínio do Zendesk Sell?
  • Posso avaliar o Reach?
  • Preciso ativar o Reach para todos os agentes na conta?
  • Como conecto minha conta legada do Sell a uma conta existente do Support se eu não for o responsável pela conta?
  • Como posso recuperar minha conta do Sell cancelada?
  • Como cancelo minha conta de avaliação do Sell?
  • Devo optar por desativar ou apagar um usuário para removê-lo de minha conta?
  • Como inicio uma avaliação do Sell?
  • Por que estou sendo cobrado por um usuário que foi apagado de minha conta do Sell?
  • Todos que usam minha conta do Zendesk Sell precisam estar no mesmo plano?
  • Onde posso visualizar minhas faturas de assinatura do Sell?
  • O que acontece com meus dados se eu for desativado ou apagado como agente no Sell?
  • Como ativo uma conta do Sell para outra pessoa?
  • Posso criar licenças apenas do Sell em minha conta?
  • O que acontece quando minha conta do Sell expira?
  • Meu número de telefone do Sell é grátis?
  • O que faço se o acesso à minha conta do Sell for bloqueado por falta de pagamento?
  • Como funciona o faturamento se eu fundir uma conta legada do Sell com o Zendesk Support?
  • A adição de um novo usuário no Sell o adiciona automaticamente ao Zendesk Support?
  • Por que não recebi meu convite por email para o Zendesk Sell?
  • Por que a URL da minha conta do Sell é diferente de meu subdomínio?
  • Como encontro meu subdomínio do Zendesk Sell?
  • Posso avaliar o Reach?
  • Preciso ativar o Reach para todos os agentes na conta?
  • Como conecto minha conta legada do Sell a uma conta existente do Support se eu não for o responsável pela conta?
  • Como posso recuperar minha conta do Sell cancelada?
  • Como cancelo minha conta de avaliação do Sell?
  • Devo optar por desativar ou apagar um usuário para removê-lo de minha conta?
  • Como inicio uma avaliação do Sell?
  • Por que estou sendo cobrado por um usuário que foi apagado de minha conta do Sell?
  • Todos que usam minha conta do Zendesk Sell precisam estar no mesmo plano?
  • Onde posso visualizar minhas faturas de assinatura do Sell?
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