Gerenciamento de usuário
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- Exclusão de usuários finais
- Importação em massa de organizações
- Habilitação de várias organizações para usuários
- Inclusão de campos personalizados às organizações
- Inclusão de campos personalizados aos usuários
- Visualização do seu histórico de importações
- Assunção de usuários finais
- Inclusão de tags em usuários e organizações
- Criação de organizações
- Noções básicas sobre as funções de usuário do Zendesk Support
- Sobre organizações e grupos
- Gerenciamento de usuários finais criados pelas conversas paralelas
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