Artigos sobre problemas de entrega de e-mail, configurações e questões comuns
- Sua conta do Zendesk Support enviou muitas notificações nas últimas 24 horas pelo Gmail
- Posso enviar campanhas por email em massa para os clientes da Zendesk?
- Posso configurar um registro SPF, em minha conta de email pessoal, para enviar emails em nome do meu endereço do Zendesk Support?
- O endereço de email em cópia não foi adicionado ao meu ticket
- Como remover "Entregue pelo Zendesk" dos emails
- Como posso alterar o nome nas notificações por email enviadas?
- Como posso parar de receber notificações por email quando um ticket é atribuído a mim?
- Posso adicionar valores personalizados de campos de ticket às notificações por email?
- O que significa "Você atingiu seu limite de envio do Google"?
- Por que as respostas às notificações por email criam um novo ticket?
- Como removo as propriedades do ticket dos emails enviados para meus agentes?
- Como envio notificações por email para emails secundários?
- Os tickets criados a partir do meu formulário de ticket personalizado estão suspensos
- Posso mostrar o nome do cliente em vez do nome da conta nas notificações por email?
- Posso alterar o solicitante do ticket no Zendesk com base no conteúdo do corpo do email?
- Um email pode criar dois tickets em contas do Zendesk diferentes?
- Como configuro o encaminhamento para agentes de email?
- Por que meus clientes recebem vários emails para cada atualização de ticket?
- Todos os emails recebidos enviados para o meu Zendesk são suspensos
- Como posso responder publicamente a um ticket por email quando os comentários por email são privados por padrão?
- Posso editar ou criar placeholders no modelo de email?
- Erro de hospedagem do GoDaddy: Todos os emails enviados para o meu Zendesk estão suspensos
- Como posso impedir que meus emails vão para a pasta de spam do meu cliente?
- Como parra um loop de email
- Posso editar o modelo de email?
- Mensagem de erro de acesso negado ao configurar o encaminhamento de email no Office 365
- Por que meus agentes recebem um email para cada novo ticket?
- Por que recebo tickets com "Nenhum conteúdo" no assunto ou na descrição?
- O que significa o erro "Esse endereço de email já está em uso por..."?
- Como uso os Grupos do Google como endereço de suporte?
- Sua conta do Zendesk Support enviou muitas notificações nas últimas 24 horas pelo Gmail
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- Posso configurar um registro SPF, em minha conta de email pessoal, para enviar emails em nome do meu endereço do Zendesk Support?
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