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  1. Ajuda do Zendesk
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  3. Documentação sobre conta
  4. Contas e faturamento
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Contas e faturamento

  • Uso da Central de administração do Zendesk
  • Sobre as configurações do Support na Central de administração
  • Monitoramento do status da conta com a página Zendesk Status
  • Ativação do recebimento de notificações de status para sua conta
  • Perguntas frequentes sobre faturamento e recursos
  • Sobre os tipos de conta do Zendesk para o gerenciamento de faturamento e assinatura
  • Cálculo do retorno sobre o investimento (ROI) para o uso da Zendesk Suite
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de pagamentos
  • Visualização e gerenciamento de assinaturas de planos
  • Aquisição de produtos Zendesk
  • Qual é o melhor plano da Zendesk para você?
  • Comparação de planos do Zendesk e pesquisa de recursos
  • Alteração da moeda de pagamento
  • Inclusão de licenças de agente à sua assinatura
  • Práticas recomendadas para o gerenciamento de licenças de agente
  • Identificação de agentes light e colaboradores que também consomem licenças de agente
  • Ativação de administradores para gerenciar assinaturas
  • Solicitação de alterações na assinatura
  • Avaliação da atualização de plano
  • Análise de solicitações de assinatura
  • Cancelamento de produtos e contas
  • Prevenção de suspensão da conta
  • Resolução de problemas quando o cartão de crédito falhar
  • Teste de alterações em sua sandbox padrão
  • Sobre a Sandbox Premium
  • Como renomear seu subdomínio
  • Gerenciamento de Sandboxes Premium
  • Resolução de dependências ausentes
  • Acesso aos documentos jurídicos, financeiros e de segurança mais usados na Central de administração
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