Documentação sobre conta
Contas e faturamento
- Uso da Central de administração do Zendesk
- Sobre as configurações do Support na Central de administração
- Monitoramento do status da conta com a página Zendesk Status
- Ativação do recebimento de notificações de status para sua conta
- Perguntas frequentes sobre faturamento e recursos
Segurança global e acesso do usuário
- Recursos globais de segurança e entrada
- Zendesk Suite Actionable Security Guide
- Configuração da maneira como os usuários finais acessam e entram no Zendesk Support
- Gerenciamento das configurações de single sign-on (SSO)
- Gerenciamento da autenticação de dois fatores (2FA)
Single sign-on
- Opções de single sign-on (SSO) no Zendesk
- Ativação de single sign-on de redes sociais e profissional
- Ativação do single sign-on com JWT
- Anatomia de uma solicitação de JWT
- Ativação de single sign-on com SAML