{"showBanner":false,"urlFilters":[],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"We are investigating reports of customers being unable to use our Zendesk Widget for support. If you need urgent assistance, please reach out to serviceincident@zendesk.com. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4577692745114-Service-Incident-May-4th-2022-Zendesk-ZBot-Widget-unavailable","linkText":"please read this announcement"}
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  1. Ajuda do Zendesk
  2. Central de administração
  3. Uso da Central de administração
  4. Configurando o SSO
  1. Ajuda do Zendesk
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  3. Uso da Central de administração
  4. Configurando o SSO

Configurando o SSO

  • Opções de single sign-on (SSO) no Zendesk
  • Ativação de single sign-on de redes sociais e profissional
  • Ativação de single sign-on com JWT (Token da web JSON)
  • Anatomia de uma solicitação de JWT
  • Ativação de single sign-on com SAML
  • Configuração do single sign-on com SAML usando Okta
  • Uso de diferentes SSOs (single sign-on) com SAML e JWT para agentes e usuários finais
  • Configuração do Zendesk para o seu ambiente do Active Directory/Microsoft
  • Configuração do single sign-on usando Active Directory com ADFS e SAML
  • Mapeamento de atributos do Active Directory com ADFS e SAML
  • Multimarca: uso de várias URLs de single sign-on no JWT (Enterprise)
  • Uso de single sign-on (SSO) para personalizar sua base de conhecimento para usuários finais, modelos de email e formulários de ticket
  • Acesso à sua conta do Zendesk quando seu serviço de SSO está fora do ar
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  • Ativação de single sign-on de redes sociais e profissional
  • Ativação de single sign-on com JWT (Token da web JSON)
  • Anatomia de uma solicitação de JWT
  • Ativação de single sign-on com SAML
  • Configuração do single sign-on com SAML usando Okta
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