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Google Chrome desativando cookies de terceiros em aplicativos

O Google Chrome está restringindo o uso de cookies de terceiros com planos de eliminar seu uso ainda este ano. Isso p...

Editado 09 de abr. de 2024

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Práticas recomendadas para implantar um bot de conversa

Qual é o meu plano? Quando você estiver com tudo pronto para criar e lançar um bot de conversa para seus clientes...

Editado 05 de set. de 2024

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Recursos de bot e do criador de bots

Qual é o meu plano? A capacidade de mensagens do Zendesk dá a você a opção de usar um bot de conversa para ajudar o...

Editado 21 de jun. de 2024

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Uso de um bot de conversa no canal de mensagens para o seu site ou a central de ajuda

Esta funcionalidade faz parte dos agentes de IA. Este artigo aborda as etapas necessárias para ativar um bot d...

Editado 30 de out. de 2024

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Idiomas com suporte nos bots do Zendesk

Atenção: esta funcionalidade faz parte dos agentes de IA. Este artigo lista os idiomas que têm suporte nos re...

Editado 21 de ago. de 2024

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Uso das respostas automáticas com base na triagem inteligente

Esta funcionalidade faz parte dos agentes de IA. O uso é mensurado pelas resoluções automatizadas. É nece...

Editado 21 de jun. de 2024

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Configuração de respostas automáticas de e-mail para recomendar artigos

Qual é o meu plano? Esta funcionalidade faz parte dos agentes de IA. O uso é mensurado pelas resoluções ...

Editado 26 de jul. de 2024

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Edição e exclusão de bots de conversa

Qual é o meu plano? Esta funcionalidade faz parte dos agentes de IA. Se você criou um bot de conversa, pode e...

Editado 30 de out. de 2024

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