{"showBanner":false,"urlFilters":[],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"We are investigating reports of customers being unable to use our Zendesk Widget for support. If you need urgent assistance, please reach out to serviceincident@zendesk.com. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4577692745114-Service-Incident-May-4th-2022-Zendesk-ZBot-Widget-unavailable","linkText":"please read this announcement"}
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  3. Uso do espaço de trabalho do agente do Zendesk
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Uso do espaço de trabalho do agente do Zendesk

  • Recursos de documentação sobre o Espaço de trabalho do agente do Zendesk
  • Recursos para a atualização para o Espaço de trabalho do agente do Zendesk
  • Migração para o Espaço de trabalho do agente do Zendesk
  • Ativação e desativação do Espaço de trabalho do agente do Zendesk
  • Avaliação da sua conta para migração para o Espaço de trabalho do agente do Zendesk
  • Introdução ao Espaço de trabalho do agente para administradores
  • Uso do painel do Chat com o Espaço de trabalho do agente do Zendesk
  • Gerenciamento de grupos de agentes no Espaço de trabalho do agente do Zendesk
  • Limitações do Espaço de trabalho do agente do Zendesk
  • Configuração do painel de contexto no Espaço de trabalho do agente do Zendesk
  • Ativação do modo de foco para voz e chat no Espaço de trabalho do agente do Zendesk
  • Sobre a atualização automática
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