Melhores Práticas
- Documentação de práticas recomendadas
- Práticas recomendadas para a criação de disposições personalizadas
- Receita: Configuração do Zendesk Support para jogos
- Aumento de produtividade da equipe
- Usando o campo 'Resolução'
- Receita: Utilização de um campo Sobre
- Ajuste: fatores a se considerar quando da implantação do Zendesk Support
- Ajuste: sucesso com SLAs – porque, quando e como!
- Ajuste: como compor seu Zendesk ideal
- Receita: configuração de um formulário de solicitação básico (exemplo de software)
- Manual para a empresa centrada no cliente
- Receita para a empresa centrada no cliente: coleta de informações de clientes para cada solicitação de suporte
- Receita para a empresa centrada no cliente: criação de visualizações significativas de seus clientes
- Receita para a empresa centrada no cliente: coleta de informações dos clientes e como agir em relação a elas
- Práticas recomendadas para a criação de visualizações
- Práticas recomendadas para a remoção de agentes
- Práticas recomendadas para exclusão de grupos
- Documentação de práticas recomendadas
- Práticas recomendadas para a criação de disposições personalizadas
- Receita: Configuração do Zendesk Support para jogos
- Aumento de produtividade da equipe
- Usando o campo 'Resolução'
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