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Práticas recomendadas e receitas de atendimento ao cliente
Documentação de práticas recomendadas
Editado 21 de out. de 2021
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Práticas recomendadas para impulsionar a produtividade do agente com recursos de IA
Editado 21 de jun. de 2024
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Uso de marcação Liquid para definir assinaturas de agentes
Editado 28 de dez. de 2024
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Práticas recomendadas para usar a IA do Zendesk no seu setor
Editado 21 de jun. de 2024
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Prestação de um excelente atendimento ao cliente com o Zendesk
Editado 16 de mai. de 2024
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Aumento de produtividade da equipe
Editado 08 de ago. de 2024
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Planejamento de equipe para a Zendesk Suite
Editado 21 de jun. de 2024
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Práticas recomendadas para alto volume
Editado 21 de jun. de 2024
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Receita: Configuração do Zendesk Support para jogos
Editado 21 de jun. de 2024
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Continuação eficiente do suporte ao cliente durante pandemias ou desastres naturais
Editado 27 de jun. de 2024
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Editado 11 de mai. de 2022
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Ajuste: fatores a se considerar quando da implantação do Zendesk Support
Editado 16 de nov. de 2023
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Ajuste: sucesso com SLAs – porque, quando e como!
Editado 25 de out. de 2021
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Ajuste: como compor seu Zendesk ideal
Editado 16 de nov. de 2023
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Manual para a empresa centrada no cliente
Editado 01 de nov. de 2021
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Editado 21 de jun. de 2024
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Receita para a empresa centrada no cliente: criação de visualizações significativas de seus clientes
Editado 21 de jun. de 2024
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Editado 21 de jun. de 2024
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Receita: configuração de um formulário de solicitação básico (exemplo de software)
Editado 01 de nov. de 2021
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Práticas recomendadas para configurar sua conta para aproveitar ao máximo a Página inicial do agente
Editado 21 de jun. de 2024
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Receita do Support: criação de uma visualização para replicar o painel do agente legado
Editado 21 de jun. de 2024
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Editado 21 de jun. de 2024
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Dicas para diminuir o tempo da primeira resposta
Editado 25 de jan. de 2024
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Receita: Utilização de um campo Sobre
Editado 21 de ago. de 2024
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Editado 25 de out. de 2021
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Práticas recomendadas para a criação de disposições personalizadas
Editado 30 de out. de 2024
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