Pesquisas recentes
Sem pesquisas recentes
Como gerenciar a Central de Ajuda
Artigos para ajudar os administradores a configurar e gerenciar suas centrais de ajuda, gerenciar conteúdo em diversos idiomas, segmentação de artigos, mapeamento do host e perguntas gerais sobre os recursos da base de conhecimento.
Como posso exportar o conteúdo da minha Central de Ajuda?
Editado 12 de jan. de 2023
26 votos · 1 comentário
26
Votos
1
Comentário
Como a lista de Artigos relacionados na Central de Ajuda é preenchida?
Editado 20 de ago. de 2024
12 votos · 0 comentários
12
Votos
0
Comentários
Qual é a diferença entre rótulos e tags?
Editado 13 de ago. de 2024
9 votos · 0 comentários
9
Votos
0
Comentários
Como posso copiar meu conteúdo de uma Central de Ajuda para outra?
Editado 09 de ago. de 2023
11 votos · 0 comentários
11
Votos
0
Comentários
Posso criar artigos em categorias da central de ajuda?
Editado 01 de ago. de 2023
3 votos · 0 comentários
3
Votos
0
Comentários
Posso impedir que meu conteúdo seja exibido várias vezes na Atividade recente?
Editado 12 de jan. de 2023
5 votos · 0 comentários
5
Votos
0
Comentários
Por que meu artigo parece diferente no editor e na central de ajuda?
Editado 09 de jul. de 2024
11 votos · 0 comentários
11
Votos
0
Comentários
Como os artigos promovidos são classificados na página inicial da Central de Ajuda?
Editado 12 de jan. de 2023
8 votos · 0 comentários
8
Votos
0
Comentários
Como posso criar um link da minha Central de Ajuda para meu site?
Editado 08 de out. de 2024
8 votos · 0 comentários
8
Votos
0
Comentários
Como posso atualizar o idioma padrão da minha Central de Ajuda ou dos artigos existentes?
Editado 12 de jan. de 2023
1 voto · 0 comentários
1
Votos
0
Comentários
Resolução de erros de DNS com o SSL fornecido pelo Zendesk
Editado 11 de jul. de 2023
1 voto · 0 comentários
1
Votos
0
Comentários
Como os clientes podem entrar automaticamente do meu site na central de ajuda do Zendesk?
Editado 15 de out. de 2024
7 votos · 0 comentários
7
Votos
0
Comentários
Preciso adicionar o protocolo "https" ou "http" ao inserir links em artigos?
Editado 09 de ago. de 2023
4 votos · 1 comentário
4
Votos
1
Comentário
Como desfaço alterações na URL da minha Central de Ajuda?
Editado 12 de jan. de 2023
0 votos · 0 comentários
0
Votos
0
Comentários
Minha central de ajuda está exibindo idiomas aleatórios
Editado 01 de ago. de 2023
1 voto · 0 comentários
1
Votos
0
Comentários
Como resolver a mensagem de erro de token de autenticidade inválido
Editado 09 de ago. de 2023
9 votos · 0 comentários
9
Votos
0
Comentários
Estou vendo um erro ao tentar configurar o SSL fornecido pelo Zendesk
Editado 24 de jan. de 2023
6 votos · 0 comentários
6
Votos
0
Comentários
Por que às vezes recebo detalhes incorretos do certificado SSL para meu subdomínio?
Editado 19 de jan. de 2023
3 votos · 0 comentários
3
Votos
0
Comentários
Como crio manualmente links de ancoragem em artigos?
Editado 09 de abr. de 2024
2 votos · 0 comentários
2
Votos
0
Comentários
Como anexo um arquivo PDF a um artigo?
Editado 20 de ago. de 2024
2 votos · 0 comentários
2
Votos
0
Comentários
Posso restringir o suporte por Chat a um grupo específico de usuários na central de ajuda?
Editado 24 de abr. de 2023
4 votos · 0 comentários
4
Votos
0
Comentários
Preciso de uma licença do Support para criar conteúdo no Guide?
Editado 05 de set. de 2023
2 votos · 0 comentários
2
Votos
0
Comentários
Erro: A página que você está procurando não existe ou Página não encontrada
Editado 22 de out. de 2024
3 votos · 0 comentários
3
Votos
0
Comentários
Os agentes do Guide não conseguem editar ou publicar artigos
Editado 12 de jan. de 2023
2 votos · 0 comentários
2
Votos
0
Comentários
Segmentos de usuário sem as tags corretas
Editado 12 de jan. de 2023
0 votos · 0 comentários
0
Votos
0
Comentários
Como posso formatar o texto do artigo com o código-fonte?
Editado 20 de ago. de 2024
11 votos · 0 comentários
11
Votos
0
Comentários