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Configuração do widget do Chat


Recursos de chat no Web Widget (clássico)

Qual é o meu plano? Este artigo lista os recursos de documentação relacionados à configuração do Web Widget (clássi...

Editado 21 de jun. de 2024

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ConnectOnPageLoad: práticas recomendadas de configuração para casos de uso comuns

Se você estiver com alto tráfego de visitantes em seu site, pode otimizar o produto Chat para melhorar o desempenho...

Editado 02 de set. de 2022

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Configuração do Zendesk Chat no Web Widget (clássico)

Qual é o meu plano? Observação: este artigo se aplica a contas que usam o chat em tempo real no Web Widget (cláss...

Editado 21 de jun. de 2024

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Otimização do desempenho do Chat e Web Widget

Você pode usar a connectOnPageLoad JavaScript API para atrasar a conexão do Chat até que seu visita...

Editado 02 de set. de 2022

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Ativação do formulário pré-chat

Qual é o meu plano? Você pode solicitar que os seus clientes insiram informações, como nome e telefone, ou responda...

Editado 21 de jun. de 2024

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Personalização da aparência do widget de chat em tempo real

Qual é o meu plano? Você pode modificar todos ou alguns dos seguintes elementos do widget para corresponder à apa...

Editado 21 de jun. de 2024

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Definição das configurações de segurança do widget

Qual é o meu plano? Usando as configurações de segurança do widget no painel, é possível restringir quais países e d...

Editado 21 de jun. de 2024

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Personalização do widget de chat para dispositivos móveis

Qual é o meu plano? Os usuários podem acessar o widget do Zendesk Chat quando visitarem o seu website em um naveg...

Editado 21 de jun. de 2024

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Configuração e implantação do chat em tempo real

O processo de configuração e implantação do Chat depende de como você está usando o Zendesk: Se você estiver usan...

Editado 02 de set. de 2022

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Adição do chat em tempo real ao seu website ou à central de ajuda

Neste artigo, listaremos as tarefas que devem ser concluídas para você disponibilizar o chat em tempo real para seus...

Editado 08 de ago. de 2024

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Autenticação de usuários no Chat

Qual é o meu plano? Caminho rápido: Painel > Configurações > Segurança Dica: Este artigo aplica-se apenas se v...

Editado 27 de jun. de 2024

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