Pesquisas recentes
Sem pesquisas recentes
Automação de tickets e colaboração
Editado 21 de jun. de 2024
2 votos · 0 comentários
2
Votos
0
Comentários
Personalização da triagem inteligente com a criação de intenções personalizadas (EAP)
Editado 20 de fev. de 2025
0 votos · 0 comentários
0
Votos
0
Comentários
Definição de configurações de ticket dependente de conversa paralela
Editado 28 de dez. de 2024
1 voto · 0 comentários
1
Votos
0
Comentários
Ativação de respostas rápidas para o Espaço de trabalho do agente
Editado 20 de fev. de 2025
0 votos · 0 comentários
0
Votos
0
Comentários
Ativação das primeiras respostas sugeridas
Editado 30 de out. de 2024
0 votos · 2 comentários
0
Votos
2
Comentários
Editado 27 de nov. de 2024
1 voto · 0 comentários
1
Votos
0
Comentários
Ativação de tickets semelhantes (EAP)
Editado 06 de fev. de 2025
0 votos · 0 comentários
0
Votos
0
Comentários
Migração para a nova experiência de copiloto do agente
Editado 30 de out. de 2024
3 votos · 1 comentário
3
Votos
1
Comentário
Ativação e configuração da assistência automática
Editado 23 de jan. de 2025
0 votos · 0 comentários
0
Votos
0
Comentários
Criação e gerenciamento de ações para assistência automática
Editado 30 de out. de 2024
0 votos · 0 comentários
0
Votos
0
Comentários
Análise da atividade de triagem inteligente
Editado 16 de out. de 2024
0 votos · 0 comentários
0
Votos
0
Comentários
Criação e gerenciamento de procedimentos para assistência automática
Editado 06 de fev. de 2025
2 votos · 0 comentários
2
Votos
0
Comentários
Recursos do copiloto do agente
Editado 28 de dez. de 2024
0 votos · 0 comentários
0
Votos
0
Comentários
Editado 14 de nov. de 2024
0 votos · 0 comentários
0
Votos
0
Comentários
Ativação e configuração da Inteligência no painel de contexto (legado)
Editado 30 de out. de 2024
0 votos · 0 comentários
0
Votos
0
Comentários
Análise do uso da IA generativa por parte dos agentes
Editado 21 de jun. de 2024
0 votos · 0 comentários
0
Votos
0
Comentários
Ativação do aprimoramento da redação
Editado 20 de fev. de 2025
2 votos · 0 comentários
2
Votos
0
Comentários
Detecção automática de informações exclusivas em tickets (EAP)
Editado 20 de fev. de 2025
1 voto · 1 comentário
1
Votos
1
Comentário
Detecção automática de informações sensíveis para supressão
Editado 11 de fev. de 2025
0 votos · 0 comentários
0
Votos
0
Comentários
Uso da triagem inteligente para identificação e encaminhamento de tickets
Editado 21 de jun. de 2024
0 votos · 0 comentários
0
Votos
0
Comentários
Visualização e gerenciamento de previsões de triagem inteligente
Editado 27 de nov. de 2024
0 votos · 0 comentários
0
Votos
0
Comentários
Editado 21 de jun. de 2024
0 votos · 0 comentários
0
Votos
0
Comentários
Definições sobre previsões inesperadas de triagem inteligente
Editado 21 de jun. de 2024
0 votos · 0 comentários
0
Votos
0
Comentários
Recursos da triagem inteligente
Editado 30 de out. de 2024
0 votos · 0 comentários
0
Votos
0
Comentários
Definição de permissões para CCs e seguidores
Editado 21 de jun. de 2024
17 votos · 9 comentários
17
Votos
9
Comentários
Criação de regras de negócios para CCs e seguidores
Editado 19 de set. de 2024
0 votos · 0 comentários
0
Votos
0
Comentários
Personalização de notificações por e-mail padrão para CCs e seguidores
Editado 06 de fev. de 2025
4 votos · 0 comentários
4
Votos
0
Comentários
Atualização manual das regras de negócios para CCs e seguidores
Editado 21 de jun. de 2024
0 votos · 0 comentários
0
Votos
0
Comentários
Migração para a experiência atualizada de CCs e seguidores
Editado 06 de fev. de 2025
4 votos · 0 comentários
4
Votos
0
Comentários
Desativação de CCs e seguidores
Editado 21 de jun. de 2024
1 voto · 0 comentários
1
Votos
0
Comentários