使用 自定义对象，管理员可以创建自定义对象，以捕获不属于标准对象的数据。为方便起见，Zendesk 为最常见的自定义对象类型提供了模板。
本文章介绍了创建自定义对象时可以使用的模板。但是，模板中所有预定义的值和字段都可以自定义。有关创建新自定义对象的更多信息，请参阅 创建自定义对象以与自定义数据整合。
合同模板
使用合同模板时，对象将自动命名为 合同 ，并自动为自自定义对象定义以下字段：
| 字段名称 | 字段类型 |
|---|---|
| 名称 |
Text
这是标准自定义对象 名称 字段。 |
| 合同 ID |
Text
这是标准自定义对象 外部 ID 字段。 |
| 组织 | 查找关系 |
| 开始日期 | 日期 |
| 结束日期 | 日期 |
| 状态 |
下拉列表
预定义的值：活跃的、非活跃的、已完成、已取代、已续订、已过期 |
| 负责人 | 查找关系 |
| 合同总价值 | 小数 |
| 合同期限（月） | 数字 |
| 特殊条款 | Text |
订单模板
使用订单模板时，对象将自动命名为 订单 ，并自动为自定义对象定义以下字段：
| 字段名称 | 字段类型 |
|---|---|
| 订单名称 |
Text
这是标准自定义对象 名称 字段。 |
| 订单 ID |
Text
这是标准自定义对象 外部 ID 字段。 |
| 订单状态 |
下拉列表
预定义的值：已发货、正在处理、已送达 |
| 数量 | 整数 |
| 购买时的价格 | 小数 |
| 总数 | 小数 |
| 用户 | 查找关系 |
| 订单日期 | 日期 |
| 送货地址 | 多行 |
| 描述 | 多行 |
产品模板
使用产品模板时，对象将自动命名为 产品 ，并自动为自自定义对象定义以下字段：
| 字段名称 | 字段类型 |
|---|---|
| 产品名称 |
Text
这是标准自定义对象 名称 字段。 |
| 产品 ID |
Text
这是标准自定义对象 外部 ID 字段。 |
| 描述 | 多行 |
| 产品类别 | Text |
| 可用数量 | 整数 |
| 创建日期 | 日期 |
| 最后更新于 | 日期 |
项目模板
使用项目模板时，对象将自动命名为 项目 ，并自动为自定义对象定义以下字段：
| 字段名称 | 字段类型 |
|---|---|
| 项目名称 |
Text
这是标准自定义对象 名称 字段。 |
| 项目 ID |
Text
这是标准自定义对象 外部 ID 字段。 |
| 项目描述 | 多行 |
| 开始日期 | 日期 |
| 结束日期 | 日期 |
| 项目状态 |
下拉菜单
预定义的值：已计划、进行中、暂停、已完成 |
| 项目经理 | 查找关系 |
订阅模板
使用订阅模板时，对象将自动命名为 订阅 ，并自动为自自定义对象定义以下字段：
| 字段名称 | 字段类型 |
|---|---|
| 订阅名称 |
Text
这是标准自定义对象 名称 字段。 |
| 订阅 ID |
Text
这是标准自定义对象 外部 ID 字段。 |
| 组织 ID | 查找关系 |
| 开始日期 | 日期 |
| 结束日期 | 日期 |
| 状态 |
下拉列表
预定义的值：活跃的、已取消、草稿、已过期 |
| 订阅类型 |
下拉列表
预定义的值：Trial、Standard、Enterprise、Starter、按月、按年 |
| 合同期限 | 整数 |
| 描述 | 多行 |
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