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通过查看、编辑和删除动态内容项目来管理语言支持。检查您的内容在哪里使用,更新语言变量,并移除未使用的项目。删除内容之前,请确保没有活跃的引用,以保持一致性。您还可以单独删除非默认语言变量。这有助于简化您的多语言支持,并保持您的内容处于最新状态。

位置:管理中心 > 工作区 > 专员工具 > 动态内容

如果您已创建动态内容以支持多种语言,则可以查看动态内容项目以了解其使用位置,或编辑该动态内容或其变量。如果业务规则未引用动态内容,您也可以将其删除。您可以根据需要从动态内容项目中删除非默认语言变量。

这篇文章介绍了如何查看和管理各个动态内容项目。如果您想查看所有动态内容的列表,请参阅访问和查看动态内容。

本文章涵盖以下主题:
  • 查看动态内容及其使用位置
  • 编辑动态内容和语言变量
  • 删除动态内容和变量

查看动态内容项目及其使用位置

您的动态内容的使用方式显示在每个动态内容项目的“引用”部分。

仅跟踪自行程序、宏和触发器的参考。如果您在系统生成的消息或其他地方使用了动态内容占位符,您需要手动跟踪其使用情况。

查看使用动态内容的位置
  1. 在管理中心,单击侧栏中的 工作区,然后选择专员工具 > 动态内容。
  2. 找到您要查看的项目,然后单击标题将其打开。
  3. 在动态内容项目中,查看“引用”部分,了解使用动态内容的地方。

    仅跟踪自行程序、宏和触发器的参考。

  4. (可选)如果您要编辑业务规则并移除动态内容占位符,单击指向引用的链接。

编辑动态内容和语言变量

您可以根据需要编辑动态内容项目及其语言变量。

编辑动态内容或语言变量
  1. 在管理中心,单击侧栏中的 工作区,然后选择专员工具 > 动态内容。
  2. 找到您要编辑的项目,然后单击标题将其打开。

  3. 单击动态内容右上角的编辑进行编辑,或单击其中一个语言变量旁边的编辑对该变量进行编辑。

    编辑动态内容的标题不会更改占位符名称。无论您对标题进行任何更改,它都保持不变。

    如果默认变量已更新,而其他变量未更新,则其他变量将被默认变量视为“已过时”。换句话说,如果默认变量的文本被更新,那么其他变量的文本也应被更新。
  4. 进行更改,然后单击更新。

删除动态内容和语言变量

您可以根据需要删除动态内容或单个语言变量。

删除动态内容

仅当您的自行程序、宏或触发器未引用动态内容时,您才可以删除它。您可以在每个动态内容项目的“参考”部分查看动态内容的使用位置。仅跟踪自行程序、宏和触发器的参考。

如果您在业务规则以外的地方使用了动态内容占位符,则需要手动跟踪其使用情况。如果您在没有先移除占位符的情况下删除了动态内容项目,则其内容将继续向用户显示。

删除动态内容项目
  1. 在管理中心,单击侧栏中的 工作区,然后选择专员工具 > 动态内容。
  2. 找到您要删除的项目,然后单击删除。

  3. 单击确定以确认您要删除该项目。

    如果没有对动态内容的引用,则删除该项目。如果有引用,则不会删除该项目。然后您可以移除这些引用并删除该项目。

删除变量

您可以删除动态内容项目中的任何非默认变量。对动态内容占位符的引用不会影响变量。如果您要删除默认变量,需要先将另一个变量设置为默认变量,或删除整个动态内容项目。

删除动态内容变体
  1. 在管理中心,单击侧栏中的 工作区,然后选择专员工具 > 动态内容。
  2. 找到包含您要删除的变量的项目,然后单击标题将其打开。
  3. 找到该变量,然后单击删除。

  4. 单击确定以确认您要删除该变量。

翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性

如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。

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