在操作流程中使用 Microsoft SharePoint 操作

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概要： ◀ ▼

您可以将操作工作流程连接到 Microsoft SharePoint，以自动执行创建、更新和查找列表项目、网站和页面等任务。使用专用服务帐户进行连接，并仔细管理权限。可用的操作包括管理列表项目、检索网站信息以及创建或发布页面，帮助您将 SharePoint 数据和工作流程整合到支持流程中。

通过将操作生成器连接到外部系统（例如 Microsoft SharePoint），管理员可以将 Zendesk 与自动化工作流程中的外部系统整合起来，从而改善协作并维持跨多个平台的无缝体验。

注意：与操作工作流程中的外部系统关联的步骤统称为外部操作。

本文章包含以下主题：

将 SharePoint 连接到操作生成器
在操作流程中使用 SharePoint 操作

将 SharePoint 连接到操作生成器

在操作工作流程中包含外部操作之前，您必须将操作生成器连接到外部系统。

连接到外部系统以用于操作流程时，建议采用以下最佳实践：

操作流程执行的所有外部操作都归因于连接外部系统的用户。因此，在连接到每个外部系统时，最好使用专用服务帐户而不是个人凭证。
所有整合都请求对必要范围进行访问。但是，在授权连接到外部系统之前，请务必查看并验证范围。
在管理基于 API 密钥的工具（例如OpenAI ）的凭证时，最好将密钥存储在安全的保管库或凭证管理器中。

将操作生成器连接到 SharePoint

在管理中心，单击应用和整合，然后选择操作>操作流程。
创建或编辑操作工作流程。
打开步骤侧栏。
在外部操作下，单击Microsoft SharePoint 。
单击连接。
按照 SharePoint 的提示进行身份验证并完成连接。
Microsoft SharePoint 连接使用OAuth 2.0，授予类型为授权代码。当您授权连接时，您将被重定向到 Microsoft，以便向您的 Zendesk 帐户授予权限。连接使用 Microsoft Graph API（graph.microsoft.com ）以与 SharePoint 交互。

注意：操作流程执行的所有外部操作都归因于连接外部系统的用户。因此，在连接到每个外部系统时，最好使用专用服务帐户而不是个人凭证。

连接到系统后，您将看到一个已连接指示器、已连接实例的详情，以及可用于 SharePoint 的操作。

在操作流程中使用 SharePoint 操作

SharePoint 操作步骤可用于管理列表项目、网站和页面。

可以使用以下 SharePoint 操作：

创建列表项目
更新列表项目
更新列表项目列
Lookup listitem
查找网站
创建页面
查找页面
发布页面

创建列表项目

使用创建列表项目操作在 SharePoint 列表中创建新项目。选择网站和列表后，您可以提供该列表中任何可用列的值。

此操作有以下输入和输出：

	变量
输入	必填：`Site` ， `List` 可选：基于已选择列表的动态列
输出	列表项目详情，包括 ID、Web URL、创建时间戳和字段值

更新列表项目

使用更新列表项目操作可更新 SharePoint 列表中的现有项目。只有具有已提供值的列才会更新。

此操作有以下输入和输出：

	变量
输入	必填：`Site` ，`List` ， `Item ID` 可选：基于已选择列表的动态列
输出	列出项目详情，包括 ID、Web URL、最后修改时间戳和字段值

更新列表项目列

使用更新列表项目列操作为列表项目中的特定列提供要更新的值。

此操作有以下输入和输出：

	变量
输入	必填：`Site` ，`List` ，`Item ID` ，`Column` ， `Value`
输出	列出项目详情，包括 ID、Web URL、最后修改时间戳和字段值

查找列表项目

使用查找列表项目操作可检索匹配列值的 SharePoint 列表项目。

此操作有以下输入和输出：

	变量
输入	必填：`Site` ，`List` ，`Column` ， `Value`
输出	列表项目详情，包括 ID、创建时间戳、最后修改时间戳、Web URL 和字段值

查找网站信息

使用查找网站操作可根据 ID 或名称检索关于 SharePoint 网站的信息。

此操作有以下输入和输出：

	变量
输入	可选：`Site` ，`Site name` （至少有一个是必填项）
输出	网站信息，包括 ID、显示名称、名称、Web URL、描述和创建时间戳

创建页面

使用创建页面操作在 SharePoint 网站中创建新页面。

此操作有以下输入和输出：

	变量
输入	必填：`Site ID` ，`Page name` ， `Page title` 注意：的`Page name`是新页面的文件名（例如`my-page`）。如果未提供，将自动添加 .aspx 扩展名。
输出	页面详情，包括 ID、名称、网址和创建时间戳

查找页面

使用查找页面操作可检索关于 SharePoint 网站中特定页面的信息。

此操作有以下输入和输出：

	变量
输入	必填：`Site ID` ， `Page ID`
输出	页面详情，包括 ID、名称、标题、网址、页面布局、发布状态和创建时间戳

发布页面

使用发布页面操作在 SharePoint 网站中发布页面。

此操作有以下输入和输出：

	变量
输入	必填：`Site ID` ， `Page ID`
输出	已发布页面详情，包括 ID、名称、标题、网址 URL、发布状态和发布时间戳

翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性

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