Explore 配方：按日期显示来电号码列表

我的计划是什么?

在此Explore食谱中，您将了解如何创建一个报告，显示新到的电话号码列表，按日期Zendesk Talk。

您需要什么

技能等级: 容易

所需时间: 15 分钟

• Zendesk Explore Professional或Enterprise
• 编辑者或管理员权限（请查阅 授予专员对Explore的访问权限）
• Zendesk Talk 的订阅

创建报告

创建报告

1. 在Zendesk Explore中，单击报告（ ）图标。
2. 在报告库中，单击 “新建”报告。
3.  在选择数据集 页面，单击  Talk>/8>Talk - <7=通话，然后单击 “11><10”报告。 报告生成器将打开。
4. 下一步，添加一个指标。指标是您要衡量的事情，在这种情况下，是通话次数。 在指标面板中，单击添加。
5. 从指标列表，选择通话>通话，然后单击 应用。
6. 在 行 部分，单击 添加。从属性列表，选择时间 - 通话开始 > 通话日期，然后单击应用。
7.  在行/4> 部分，单击<5/ 添加。从属性列表，选择呼叫终端用户>终端用户名称，然后单击 应用。如果没有与此号码关联的名称，终端用户名称将显示新到的电话号码。

Explore生成一张表格，显示按电话号码排序的所有Talk电话。

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