问题

如何移动Web Widget、 Web Widget(经典)或 Chat 小组件在我的网站上显示的位置?

回答

提示:要识别您的帐户使用的小组件类型,请参阅此文章:
  • 我的 Zendesk 帐户和网站使用的是哪个小组件?
  • 比较 Zendesk Web Widget

单击以下每个标签查看每种小组件类型的说明。

Web Widget(经典)

Web Widget

Chat 小组件

如果您使用的是 Web Widget(经典)

Web_Widget

按照 在Web Widget(经典)中配置组件 一文中的说明进行操作,查找 位置 组件。在下拉菜单中选择首选设置,将Web Widget放在页面的左侧或右侧。

要对小组件位置进行更具体的自定义,请参阅文章:Web Widget(经典)的高级自定义。

如果您使用的是Web Widget

Web_Widget

按照文章中的说明进行操作:配置Web Widget外观 并更新 在浏览器窗口中的位置 设置。

如果您使用的是旧版 Chat 小组件(仅限 Chat 帐户或旧版 Chat)

Legacy_chat_widget.png

按照文章 (旧版 Chat)自定义小组件的外观 中的说明进行操作,并查找 小组件位置 设置。

注释: 如果您在 Chat 产品中没有看到这些设置,这意味着您的设置是在如上所述的Support产品的Web Widget(经典)设置中进行管理的。

翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性

如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。

由 Zendesk 提供技术支持