问题

不同地址通过网络表格提交了超过 1000 张垃圾信息工单。如何阻止?

回答

验证工单是否从您的联系表格生成。为此,请打开工单并勾选活动日志。如果工单是通过网络表格以外的渠道(例如 X Corp 或电邮)提交的,则会显示该渠道详情。例如:

工单活动日志中的用户信息

CAPTCHA 默认已启用,以减少对网络表格的垃圾信息攻击。为了进一步防止垃圾信息,您可以要求终端用户注册并在访问网络表格时验证其电邮地址。如果您的帐户收到大量垃圾工单,可以将其批量删除。

阻止其他类型的垃圾信息

  • 使用消息传送渠道时,管理员可以通过仅允许指定 IP 地址来限制访问。不在允许列表中的用户无法进行消息传送。
  • 如果垃圾信息来自 Chat 小组件,请参阅文章:如何阻止来自 Chat 小组件的垃圾信息攻击?
  • 如果垃圾信息来自网络服务,请参阅文章:如何屏蔽通过网络服务提交的垃圾信息?
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