工单评论有字符限制吗？

问题

一条评论可以添加多少个字符？

回答 

是的。标准专员界面 的工单评论字符数限制为 65,535 个。例如，如果您提交的纯文本评论有 100,000 个字符，该评论将始终被截断，只保留前 65,535 个字符。

在 已启用专员工作区的帐户中，评论以 HTML 格式保存。所有 HTML 标签和字符都在 65,535 的限制内。专员工作区不支持截断。当由于超出字符大小限制而导致评论提交失败时，这可能会产生不可预测的情况。 

如果 Markdown 或富文本格式 已启用并在使用中，评论可能会被截断更多。对 Markdown 中使用的任何类型的格式和富文本格式进行编码都需要额外的字符。即使这些字符已隐藏，其仍会计入字符限制。 

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