问题
我为什么被收取税费？我的订阅说的是一件事，但我的发票显示已添加销售税？我想在注册时已经包含了。
答案
Zendesk 服务的订阅在美国某些州需缴纳销售税。从 2013 年 6 月开始，Zendesk 开始在受影响的区域收取销售税。因此，Zendesk 列出的订阅价格不包含销售税，因此税费显示为您发票上的额外费用。
如果您对特定税费率有其它疑问，或觉得您的组织被错误地评估，免于州销售税，请让您的 帐户所有者联系 Zendesk 客户支持 团队。
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