问题
如何找到嵌入网站的小组件代码？
回答
要在您的网站上查找小组件的代码：
第 1 步：复制脚本
将一段脚本复制到剪贴板。
- 如果您使用的是消息传送，请在“ 管理中心 > 渠道 > 消息传送”下找到脚本 > 单击您的小组件名称 > 安装。选择 复制到剪贴板选项。
- 如果您使用的是 Web Widget（经典），请在 管理中心 > 渠道 > Web <></>小组件> 单击小组件名称 > 安装 > 选择 复制到剪贴板选项下找到脚本。
第 2 步：查看网站的来源
根据浏览器的不同，查看网站来源的方法也不尽相同，但通常可通过添加 view-source: 在您的 URL 前面。
有关不同浏览器的详细说明，请参阅：
第 3 步：搜索脚本
在源代码中搜索您之前放在剪贴板中的脚本片段。如果您找不到，请将其它代码段复制到剪贴板，然后再试一次。
第 4 步：验证脚本是否匹配
为获得最佳结果，请验证网站中的代码是否与第一步中您 Zendesk 界面中的代码相匹配。要确保脚本匹配，请移除整个小组件代码，然后重新添加到网站。
如果您无法找到脚本，则脚本可能已被移除，或者您团队中有人通过 Zendesk 不支持或不记录的自定义流程实施了小组件。
有关更多信息，请参阅文章：
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