如何在 Support 中查找专员 ID？

在Zendesk Support中查找专员 ID

在您的帐户中创建用户时，系统会自动分配唯一 ID。作为管理员，您可以在各种 API 请求中使用这些 ID。

查找专员的唯一 ID：

1. 在管理中心，前往团队成员页面。或者，使用此按钮选择您的子域名，前往您帐户中的团队成员页面。

   前往帐户

2. 在搜索栏中输入专员姓名或电邮地址。
   
   
3. 打开专员的个人资料，从浏览器地址栏的 URL 中获取专员 ID。例如：https://yoursubdomain.zendesk.com/admin/people/team/members/[AGENT-ID]#product-roles
   
   

获取专员或用户列表：

• 使用 API 获取您的用户及其唯一 ID 的列表。有关更多信息，请参阅列出用户。
• 将团队成员导出为 CSV 文件。

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