问题
如何创建 Support 试用帐户?
回答
- 前往注册页面。
- 输入您的电邮地址(最好带有贵公司的电邮域名),创建密码,然后选择下一步。
- 输入贵公司的名称,确定公司员工人数,然后选择下一步。
重要提示:用于注册的电邮应该是您自己所用的电邮,而不一定是供客户给您发送电邮的客服电邮地址。您可以在配置试用后进行设置。 - 输入您的姓名和工作电话号码,然后选择下一步。
- 选择下一步以同意 Zendesk 的《主要服务协议》和《隐私声明》。
Zendesk 会将您重定向到新的 Support 帐户,以便您开始设置帐户。
请充分利用以下文章和资源,帮助您开始使用帐户:
注意:所有 Zendesk Support 试用都从 Professional 服务模式开始。如果您想试用其他服务模式,请联系 Zendesk 客户支持,对您的试用服务模式进行相应调整。
提示:Suite Growth 及更高服务模式客户可请求在沙盒环境下限时试用 Support、更高的 Suite 服务模式或其他附加功能。试用期间,您可以放心探索 Support 或更高级 Suite 服务模式的各项功能,而不会影响您的生产实例。要提交请求,请联系 Zendesk 客户支持。
有关服务模式定价的更多信息,请参阅文章:Zendesk Suite 服务模式。
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