Explore 配方：显示所有客户满意度评论

我的计划是什么?

在此Explore食谱中，您将了解如何创建一份报告，列出您帐户中收到的所有客户满意度评论。

您需要什么

技能等级: 容易

所需时间:10 条民生

• Zendesk Explore Professional或Enterprise
• 编辑者或管理员权限（请查阅 “2>将用户添加到Explore<1/）
• Zendesk Support中的工单数据

如何在Explore中创建报告

使用以下步骤在 Explore中创建此报告。

1. 在Explore中，单击报告（）图标。
2. 在报告库中，单击 “新建”报告。
3.  在选择数据集 页面，单击  Support>/8>Support  - <70 张工单，然后单击 “11>条”报告<100/。报告生成器将会打开。
4. 在指标面板中，单击添加。
5. 从指标列表，选择客户满意度> 满意度工单，然后单击应用。
6. 在行面板中，单击添加。
7. 选择 客户满意度 >工单满意度评论，然后单击“应用”。

Explore显示您以表格格式收到的所有客户满意度评论。

您可以在行 面板中添加更多属性，例如工单 ID 或请求者名称。

要隐藏已调查满意度工单的数量

1. 从 “2>图表配置<1/（） 菜单，选择”6 >列”。 <5/
2. 取消勾选 2 列中的可见图标。如果您报告中有更多指标或属性，列的数量可能会有所不同。 

翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性

如对翻译准确性有任何疑问，请以文章的英语版本为准。